LE LABO
Dernière mise à jour : 10/09/2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont Le Labo Agency collecte, utilise, conserve et protège vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre site internet lelaboagency.com ou lorsque vous échangez avec nous.
Nous attachons une importance particulière au respect de votre vie privée et au traitement de vos données conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés.
Le responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du site et de nos activités est :
SAS Le Labo Agency
41 Rue Jacquemars Giélée 59800 Lille
SIREN : 108378373
contact@lelaboagency.com
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
contact@lelaboagency.com
Selon votre utilisation de notre site et votre relation avec notre entreprise, nous pouvons être amenés à traiter les catégories de données suivantes :
Données d'identification et de contact
Données relatives à nos échanges
Données relatives à la relation commerciale
Lorsque vous devenez client, nous pouvons traiter notamment :
Données relatives à la newsletter
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous traitons principalement votre adresse e-mail ainsi que les informations nécessaires à la gestion de votre abonnement et de vos choix.
Données relatives à la navigation
Lorsque vous utilisez notre site, certaines données techniques peuvent être traitées, notamment dans le cadre de la mesure d'audience, selon la configuration de nos outils :
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous utilisons les informations que vous nous transmettez afin de :
Les données susceptibles d'être collectées sont notamment :
Les champs obligatoires sont signalés comme tels dans le formulaire. Ils sont nécessaires au traitement de votre demande. Si vous ne fournissez pas ces informations, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre à votre demande.
Base légale
Le traitement est fondé, selon le contexte de la demande, sur l'intérêt légitime de Le Labo Agency à répondre aux demandes qui lui sont adressées et, lorsque la demande concerne la préparation ou l'exécution d'un contrat, sur les mesures précontractuelles ou l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, points b) et f) du RGPD.
Durée de conservation
Les données issues d'une simple demande de contact sont conservées pendant 24 mois à compter du dernier échange, sauf lorsqu'une conservation plus longue est nécessaire pour assurer le suivi d'une relation commerciale, respecter une obligation légale ou permettre l'exercice ou la défense de droits en justice.
Lorsque vous nous contactez dans le cadre d'une demande commerciale ou lorsque vous devenez client, nous pouvons traiter vos données afin de :
Base légale
Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles prises à votre demande, il est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale, notamment en matière comptable ou fiscale, il est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.
Certains traitements nécessaires à la gestion de notre relation avec nos prospects ou clients peuvent être fondés sur notre intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Durées de conservation
Les données nécessaires à la gestion de la relation commerciale sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle.
À l'issue de celle-ci, certaines données peuvent être conservées pendant les durées nécessaires au respect de nos obligations légales, notamment comptables et fiscales, ou afin de permettre l'exercice ou la défense de droits en justice.
Les pièces comptables sont conservées pendant la durée prévue par les dispositions légales applicables.
Les données de prospects ne devenant pas clients sont conservées pendant 24 mois à compter du dernier contact, sauf consentement à une conservation plus longue lorsque celle-ci est légalement requise.
Nous proposons une newsletter permettant notamment de recevoir :
L'inscription à la newsletter est facultative.
Lorsque votre inscription repose sur votre consentement, nous vous adressons uniquement les communications correspondant au consentement que vous avez donné.
Double confirmation
Lorsque cela est mis en œuvre, l'inscription peut être effectuée au moyen d'un mécanisme de double confirmation (« double opt-in »), permettant de vérifier que l'adresse e-mail a bien été utilisée par la personne ayant demandé l'inscription.
Base légale
Lorsque le consentement est requis, le traitement est fondé sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans nos e-mails ou en nous contactant.
Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Conservation
Nous conservons vos données de newsletter jusqu'à votre désinscription ou jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires à cette finalité.
Nous pouvons également conserver certaines informations nécessaires afin de conserver la preuve de votre choix ou de votre opposition à recevoir des communications commerciales.
Notre site utilise Google Analytics, outil de mesure d'audience fourni par Google.
Google Analytics nous permet notamment de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site et d'améliorer son fonctionnement, son contenu et son ergonomie.
Lorsque les traceurs utilisés par Google Analytics nécessitent un consentement au regard de la réglementation applicable, ils ne sont activés qu'après obtention de votre consentement.
Lorsque nous utilisons une configuration pouvant bénéficier d'une exemption de consentement, celle-ci doit respecter les conditions fixées par la CNIL, notamment en matière de finalité, d'absence de recoupement avec d'autres traitements, d'absence de suivi global de la navigation et de production de statistiques anonymes.
Dans tous les cas, nous vous informons de l'utilisation de ces outils conformément aux règles applicables.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment via https://www.axept.io/fr/.
Lorsque le traitement repose sur notre intérêt légitime dans le cadre d'une solution bénéficiant d'une exemption de consentement, un mécanisme d'opposition doit être mis à votre disposition.
Les informations relatives aux cookies et autres traceurs utilisés sur notre site sont détaillées dans notre Politique relative aux cookies : https://www.axept.io/fr/.
Notre site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon votre choix et la configuration du site, des traceurs destinés à mesurer l'audience.
Les traceurs soumis au consentement ne sont déposés ou lus qu'après obtention de votre consentement.
Lorsque le consentement est requis, vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix conformément aux modalités proposées sur notre site.
Pour plus d'informations concernant les cookies utilisés, leur finalité, leur durée et les modalités de gestion de vos choix, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies :
**[LIEN VERS LA POLITIQUE COOKIES]**
La CNIL rappelle que les traceurs soumis au consentement doivent faire l'objet d'une information préalable et d'un consentement valable.
Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.
Selon les traitements concernés, vos données peuvent notamment être accessibles :
Nos prestataires qui traitent des données personnelles pour notre compte sont sélectionnés avec attention et, lorsque la réglementation l'exige, encadrés par un contrat conforme à l'article 28 du RGPD.
Principaux prestataires
Certains de nos prestataires peuvent traiter ou stocker des données en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, nous nous assurons qu'ils sont réalisés conformément au chapitre V du RGPD et qu'ils bénéficient d'un niveau de protection approprié.
Selon les situations, les transferts peuvent notamment être fondés sur :
Les informations relatives aux principaux prestataires et aux éventuels mécanismes de transfert applicables peuvent être obtenues en nous contactant à contact@lelaboagency.com
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.
Ces mesures sont adaptées notamment à la nature des données traitées, aux finalités des traitements et aux risques présentés par ceux-ci.
Nous limitons l'accès aux données personnelles aux seules personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.
Nous ne prenons pas de décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant à votre égard des effets juridiques ou vous affectant de manière significative de façon similaire.
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les circonstances et sous réserve des conditions prévues par le RGPD, des droits suivants :
Droit d'accès
Vous pouvez obtenir la confirmation que vos données personnelles sont traitées et, le cas échéant, accéder à ces données ainsi qu'aux informations prévues par l'article 15 du RGPD.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la rectification de données personnelles inexactes ou leur complément lorsqu'elles sont incomplètes.
Droit à l'effacement
Dans certains cas, vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles.
Ce droit n'est pas absolu et peut notamment être limité lorsque la conservation des données est nécessaire au respect d'une obligation légale ou à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
Droit à la limitation
Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer, dans certaines situations, au traitement de vos données lorsque celui-ci est fondé sur notre intérêt légitime.
Vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.
Droit à la portabilité
Lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies, vous pouvez recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre responsable du traitement lorsque cela est techniquement possible.
Droit de retirer votre consentement
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.
Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
Pour exercer vos droits ou obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Le Labo Agency
41 RUE JACQUEMARS GIELEE, 59800 LILLE
contact@lelaboagency.com
Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les délais prévus par la réglementation.
Lorsque cela est nécessaire, nous pouvons vous demander des informations complémentaires permettant de vérifier votre identité.
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions examiner votre demande.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), autorité française de protection des données.
Vous trouverez les informations nécessaires sur le site officiel de la CNIL.
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation applicable.
La version en vigueur est celle publiée sur notre site à la date indiquée en haut de cette page.